Пн - Пт Сб - Вс
10.00 – 20.00 11.00 – 20.00
г. Челябинск, ул. Труда, 174
Подарочные сертификаты
Сертификат Don iPhone — самый легкий способ подарить вашему близкому человеку именно то, о чем он мечтал. Можно оформить сертификат онлайн или купить в магазине — какой бы формат вы ни выбрали, он будет действителен для оплаты покупок в нашем розничном магазине.
Условия использования
1. Срок действия сертификата — 1 год.
2. Номинал сертификата вы определяете сами — от 1000 до 100 000 рублей.
3. Виртуальный сертификат будет отправлен по электронной почте или в СМС, вы можете указать дату и время доставки, а также добавить небольшой текст.
4. Физическим и виртуальным сертификатом можно оплатить покупку в магазине Don iPhone.
5. Подарочный сертификат можно использовать одновременно с бонусными баллами.
6. Сумму сертификата можно использовать для оплаты всего заказа.
7. За приобретение подарочного сертификата бонусные баллы покупателю не начисляются.
8. Чтобы вернуть подарочный сертификат (физический или виртуальный), обратитесь в розничный магазин.
9. Если вы возвращаете покупку, оплаченную сертификатом, деньги вернутся на указанные банковские реквизиты.
10. Больше о подарочных сертификатах вы можете узнать из Публичной оферты.
Виртуальный сертификат (дата оформления — до декабря 2023 года). Временно мы не оформляем электронные сертификаты. Уже скоро они вернутся в обновленном виде, а пока вы можете купить подарочный сертификат в розничном магазине Don iPhone.
Подарочный сертификат для покупок в розничном магазине Don iPhone может быть номиналом 1 000 - 10 000 руб. (шагом в 1 000) или
10 000 - 100 000 руб. (шагом 10 000).
Условия использования
1. Срок действия сертификата — 1 год.
2. Номинал сертификата вы определяете сами — от 1000 до 100 000 рублей.
3. Виртуальный сертификат будет отправлен по электронной почте или в СМС, вы можете указать дату и время доставки, а также добавить небольшой текст.
4. Физическим и виртуальным сертификатом можно оплатить покупку в магазине Don iPhone.
5. Подарочный сертификат можно использовать одновременно с бонусными баллами.
6. Сумму сертификата можно использовать для оплаты всего заказа.
7. За приобретение подарочного сертификата бонусные баллы покупателю не начисляются.
8. Чтобы вернуть подарочный сертификат (физический или виртуальный), обратитесь в розничный магазин.
9. Если вы возвращаете покупку, оплаченную сертификатом, деньги вернутся на указанные банковские реквизиты.
10. Больше о подарочных сертификатах вы можете узнать из Публичной оферты.
Виртуальный сертификат (дата оформления — до декабря 2023 года). Временно мы не оформляем электронные сертификаты. Уже скоро они вернутся в обновленном виде, а пока вы можете купить подарочный сертификат в розничном магазине Don iPhone.
Подарочный сертификат для покупок в розничном магазине Don iPhone может быть номиналом 1 000 - 10 000 руб. (шагом в 1 000) или
10 000 - 100 000 руб. (шагом 10 000).
Дополнительные условия использования:
• Если сумма покупки больше номинала сертификата, разницу можно оплатить наличными, банковской картой или другим подарочным сертификатом.
• Подарочные сертификаты — не именные, их можно дарить или передавать другим лицам.
• Приобретая сертификат в подарок другому лицу, вы подтверждаете, что получили у него согласие на обработку персональных данных и передачу их Don iPhone.
• Подарочный сертификат нельзя обменять на сертификат другого вида, а также разменять на несколько подарочных сертификатов меньшего номинала.
• Потерянный подарочный сертификат не восстанавливается и денежные средства не возвращаются.
• На подарочный сертификат не распространяются скидки и специальные предложения, а также его нельзя приобрести за бонусные баллы.
• Оплачивая покупку подарочным сертификатом, можно списывать бонусные баллы.
• Если сумма покупки больше номинала сертификата, разницу можно оплатить наличными, банковской картой или другим подарочным сертификатом.
• Подарочные сертификаты — не именные, их можно дарить или передавать другим лицам.
• Приобретая сертификат в подарок другому лицу, вы подтверждаете, что получили у него согласие на обработку персональных данных и передачу их Don iPhone.
• Подарочный сертификат нельзя обменять на сертификат другого вида, а также разменять на несколько подарочных сертификатов меньшего номинала.
• Потерянный подарочный сертификат не восстанавливается и денежные средства не возвращаются.
• На подарочный сертификат не распространяются скидки и специальные предложения, а также его нельзя приобрести за бонусные баллы.
• Оплачивая покупку подарочным сертификатом, можно списывать бонусные баллы.
Don iPhone — мультибрендовый магазин, основанный в 2017 году в Челябинске Анной, Юлией и Иваном Кондратцевыми. Мы выбираем для наших покупателей самое лучшее. Конечно, с душой и любовью!
Мы предлагаем крутые условия работы:
• теплая атмосфера внутри молодого коллектива, средний возраст которого 25 лет;
• способствование и компенсация профессионального обучения;
• вовлеченные владельцы компании;
• удобное месторасположение в центре города;
• командные мероприятия и обучения.
Став частью Don iPhone - ты сможешь раскрыть свои самые сильные стороны и воплотить смелые идеи! Выбирай свой путь и строй карьеру.
Ждем тебя в нашей команде!
Если нет желаемой вакансии, но Ты чувствуешь, что это "твое место", смело отправляй письмо с рассказом о себе на почту: shopdoniphone@yandex.ru
Мы предлагаем крутые условия работы:
• теплая атмосфера внутри молодого коллектива, средний возраст которого 25 лет;
• способствование и компенсация профессионального обучения;
• вовлеченные владельцы компании;
• удобное месторасположение в центре города;
• командные мероприятия и обучения.
Став частью Don iPhone - ты сможешь раскрыть свои самые сильные стороны и воплотить смелые идеи! Выбирай свой путь и строй карьеру.
Ждем тебя в нашей команде!
Если нет желаемой вакансии, но Ты чувствуешь, что это "твое место", смело отправляй письмо с рассказом о себе на почту: shopdoniphone@yandex.ru
Ждем вас в команде Don iPhone!
Trade-in
Мы принимаем все модели iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook.
Устройство должно быть в рабочем состоянии (включаться), без существенных повреждений корпуса и экрана и без следов от контакта с жидкостью.
Устройство должно быть в рабочем состоянии (включаться), без существенных повреждений корпуса и экрана и без следов от контакта с жидкостью.
01
02
03
Если устройство соответствует условиям из пункта 1, мы проведем диагностику для оценки его стоимости. При оценке мы учитываем повреждения и царапины на корпусе, экране, сколы и другие следы использования. Это займет не более 15 минут.
Все ваши устройства, сданные по программе трейд-ин, могут теперь суммарно использоваться при оплате вашей покупки. Что вы хотите купить - решать вам, ограничений по ассортименту нет. Оставшуюся сумму можно доплатить картой, наличными или оформить в рассрочку или кредит.
Новые устройства могут быть приобретены по действующей на момент заключения договора программе кредитования или рассрочки. Подробности и условия можно уточнить у консультантов в магазине. Компания оставляет за собой право на завершение акции без предварительного уведомления покупателей.
Новые устройства могут быть приобретены по действующей на момент заключения договора программе кредитования или рассрочки. Подробности и условия можно уточнить у консультантов в магазине. Компания оставляет за собой право на завершение акции без предварительного уведомления покупателей.
Сдайте свои устройства нам
Мгновенная диагностика
Используйте скидку при покупке нового устройства
Бонусная программа
Совершая покупки в розничном магазине Don iPhone, Вы получаете Бонусные баллы в размере до 10%. Накопленными баллами Вы сможете расплатиться при следующей покупке.
Правила списания:
Бонусами можно оплатить до 20% следующей покупки;
Срок действия начисленных Бонусов составляет 365 дней со дня зачисления на персональный счёт;
1 Бонус = 1 ₽.
Ограничения:
• Товары, приобретаемые со скидкой (специальные предлождения, акции, Sale);
• Товары, приобретаемые в кредит или рассрочку (оплата первоначального взноса);
• Услуга «Доставка»;
• Подарочные карты Don iPhone.
Правила списания:
Бонусами можно оплатить до 20% следующей покупки;
Срок действия начисленных Бонусов составляет 365 дней со дня зачисления на персональный счёт;
1 Бонус = 1 ₽.
Ограничения:
• Товары, приобретаемые со скидкой (специальные предлождения, акции, Sale);
• Товары, приобретаемые в кредит или рассрочку (оплата первоначального взноса);
• Услуга «Доставка»;
• Подарочные карты Don iPhone.
Кэшбэк бонусами
за каждую покупку
за каждую покупку
до
10%
Оплата до 20% бонусами
от стоимости покупки
от стоимости покупки
Срок действия бонусов
365 дней
365 дней
Бонусы начисляются
уже на 14 день
уже на 14 день
до
20%
1
год
14
дней
Программа скидок
особые скидки в дни распродаж
до
50%
скидки в дни рождения на все аксессуары
уникальные предложения под стикером
скидка при оплате за наличный расчет
до
10%
S
ale
Кредит и рассрочка
Вы можете оформить рассрочку или кредит от банков-партнеров в магазине Don iPhone или онлайн прямо сейчас позвонив нам по номеру телефона 8 (951) 778-67-93.
Менеджер магазина заполнит анкету на сайте банка. Вашу заявку рассмотрят в течение 20—30 минут. Пожалуйста, будьте готовы предоставить паспорт при получении кредита и рассрочки. Также банки вправе потребовать иные дополнительные документы.
Менеджер магазина заполнит анкету на сайте банка. Вашу заявку рассмотрят в течение 20—30 минут. Пожалуйста, будьте готовы предоставить паспорт при получении кредита и рассрочки. Также банки вправе потребовать иные дополнительные документы.
Для оформления заявки необходимо, чтобы на момент подачи ваш возраст составлял 18 лет. Пожалуйста, будьте готовы предоставить паспорт при получении кредита. Также банки вправе потребовать иные дополнительные документы. Банки самостоятельно принимают решение о предоставлении, либо отказе в предоставлении рассрочки и кредита.
30 минут
12-36 мес
паспорт РФ
рассмотрение
срок
документы
Доставка
Доставка курьером по г. Челябинск
за счёт покупателя
( 100% предоплата)
за счёт покупателя
( 100% предоплата)
Доставка в любую точку РФ
за счёт покупателя
( 100% предоплата)
за счёт покупателя
( 100% предоплата)
Забрать в магазине.
10:00 - 20:00
10:00 - 20:00
Оплата
- наличными (скидки по акции)
- терминал
- рассрочка 0-0-12
- кредит от 6 до 36 мес.
- без НДС
- р/с
Предзаказ
в магазине
финансовые программы
юридические лица
Потребуются: адрес электронной почты,
ФИО, номер телефона.
ФИО, номер телефона.
Доставка в течение
3 рабочих дней
3 рабочих дней
Оформить в магазине или
дистанционно.
дистанционно.
Обмен и Возврат
Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».
Обмен или возврат товара осуществляется в розничном магазине Don iPhone. Для вашего удобства, мы рекомендуем вам позвонить по телефону 8 (951) 778 67 93 или 8 (982) 111 55 97 и менеджер займется вашим вопросом.
Обмен или возврат товара осуществляется в розничном магазине Don iPhone. Для вашего удобства, мы рекомендуем вам позвонить по телефону 8 (951) 778 67 93 или 8 (982) 111 55 97 и менеджер займется вашим вопросом.
заявление на обмен/возврат
обмен сразу/возврат до 10 дней
товар новый с этикеткой
Чтобы оформить возврат, вам понадобится заявление. Скачайте его по этой ссылке.
Гарантии и сервис
У нас вы найдете только оригинальные устройства. Для вас мы выбираем лучшие гаджеты и тщательно следим за качеством каждого товара в нашем магазине. Мы осуществляем деятельность в рамках закона «О защите прав потребителей». Все товары включают в себя гарантийные обязательства и комплектуются соответствующими гарантийными талонами производителей (в случае, если производитель комплектует свою продукцию такими талонами).
Гарантия на продукцию указывается на упаковке производителя. В случае ее отсутствия, действует ограниченная гарантия от продавца - 14 дней с момента продажи. Чистка изделий от загрязнений не входит в гарантийное сервисное обслуживание и выполняется на платной основе согласно прейскурантам платных сервисных услуг.
Если техника сломалась в срок гарантийного обслуживания, то у вас есть возможность бесплатно устранить все неполадки, заменить товар на аналогичный или оформить возврат денежных средств.
По вопросам гарантийного обслуживания обращайтесь в наш магазин или в любой сервисный центр компании-производителя товара.
Гарантия на продукцию указывается на упаковке производителя. В случае ее отсутствия, действует ограниченная гарантия от продавца - 14 дней с момента продажи. Чистка изделий от загрязнений не входит в гарантийное сервисное обслуживание и выполняется на платной основе согласно прейскурантам платных сервисных услуг.
Если техника сломалась в срок гарантийного обслуживания, то у вас есть возможность бесплатно устранить все неполадки, заменить товар на аналогичный или оформить возврат денежных средств.
По вопросам гарантийного обслуживания обращайтесь в наш магазин или в любой сервисный центр компании-производителя товара.
Как обратиться за обслуживанием?
*при передаче устройства на диагностику клиент получает подменный аппарат (при наличии), подменными являются iPhone 11 и iPhone 12.
В случае поломки устройства клиент обращается по номеру 8 951 778 67 93. Консультант сообщит все необходимое для оформления обращения .
Менеджер помогает клиенту с заполнением документов для передачи устройства на диагностику*.
На данном этапе диагностику проводит СЦ.
Если устройство признано СЦ не удовлетворительным по условиям гарантии,
то СЦ производит ремонт или замену устройства.
то СЦ производит ремонт или замену устройства.
1
Обращение
2
Передача устройства
3
Диагностика
4
Ремонт устройства
Более 7 лет мы строим доверительные отношения с нашими клиентами.
В нашем магазине вы всегда можете приобрести технику в кредит или рассрочку без переплат, воспользоваться выгодной услугой Trade-in, а так же оформить покупку в подарочный бант для того, чтобы ее было приятно дарить и получать.
Наши консультанты с удовольствием помогут с установкой ПО и настройкой вашей техники Apple, чтобы выйти из магазина с готовым устройством.
Сейчас в ассортименте представлено почти 90% продукции компании Apple, а также широкий выбор аксессуаров известных брендов Guess, Karl Lagerfeld, Uniq, UAG, Satechi, Mophie, ZENS, Mocoll, Xiaomi.
За прошедшие годы нашими клиентами стали более 30 000 людей и компаний, за что мы их очень благодарим и продолжаем делать все, чтобы выстраивать долгосрочные отношения!
В нашем магазине вы всегда можете приобрести технику в кредит или рассрочку без переплат, воспользоваться выгодной услугой Trade-in, а так же оформить покупку в подарочный бант для того, чтобы ее было приятно дарить и получать.
Наши консультанты с удовольствием помогут с установкой ПО и настройкой вашей техники Apple, чтобы выйти из магазина с готовым устройством.
Сейчас в ассортименте представлено почти 90% продукции компании Apple, а также широкий выбор аксессуаров известных брендов Guess, Karl Lagerfeld, Uniq, UAG, Satechi, Mophie, ZENS, Mocoll, Xiaomi.
За прошедшие годы нашими клиентами стали более 30 000 людей и компаний, за что мы их очень благодарим и продолжаем делать все, чтобы выстраивать долгосрочные отношения!
О нас
Ежедневно
Ежегодно
Более 7 лет
Мы сами являемся истинными поклонниками бренда Apple и используем технику каждый день в своей повседневной жизни, поэтому делимся полезной информацией на страницах наших социальных сетей vk, telegram и instagram.
Мы всегда стремимся к идеальному клиентскому сервису
— все сотрудники компании ежеквартально проходят аттестацию о продукции.
— все сотрудники компании ежеквартально проходят аттестацию о продукции.
Уже более 7 лет мы представляем в Челябинске один из самых популярных мировых брендов - Apple, фирменные аксессуары и другие актуальные бренды.
Для того чтобы соответствовать высокому уровню сервиса, мы обращаем внимание на три важных аспекта — качество наших товаров, эффективная работа онлайн и офлайн магазинов, развитая корпоративная культура.
Перед тем как оказаться на полках офлайн и онлайн магазина, товары проходят большой отбор. Нам важна не только практичность всей продукции, но и их долговечность. В Don iPhone всегда можно найти товары в разных ценовых сегментах, которые обязательно будет объединять качество, технологичность и стиль.
01
Качество товаров
Наши Консультанты имеют опыт работы с техникой и при этом регулярно повышают свою квалификацию. Наш главный принцип — работа на долгосрочную перспективу. В Don iPhone консультанты стремятся подобрать тот товар, который точно будет вам подходить. Так мы заслуживаем ваше доверие, чтобы в следующий раз вы снова выбрали нас.
02
Работа в рознице и онлайн-магазине
Нам важно, чтобы наши сотрудники хотели работать в компании долго. Мы уверены, что такой лояльности можно достичь благодаря результату грамотной системы мотивации и развитой корпоративной культуры. Мотивация в Don iPhone основана на личных достижениях каждого сотрудника — мы всегда поощряем целеустремленность, самостоятельность и инициативность.
03
Наши сотрудники